Отп узнать задолженность по кредиту

Как узнать сумму задолженности в ОТП банке

При наличии кредитных обязательств необходимо четко планировать свои дальнейшие действия в отношении возврата ваших заемных средств. При этом контролировать только сумму ежемесячного платежа недостаточно. Иногда просто на ровном месте любой банк может сообщить вам, что у вас образовалась задолженность. И что после этого прикажете делать?

Ведь может так случиться, что обязательный платеж вдруг не будет зачислен — по тем или иным причинам, или произойдет дополнительное списание средств из-за ошибки банка. А может создаться такая ситуация, что вдруг у вас нашлись средства для досрочного погашения кредита?

Или появилась возможность пройти процедуру рефинансирования и получить более выгодные условия возврата? Или вы просто не поняли смску от банка и внесли денег на счет меньше, чем требовалось? При возникновении этих и многих других обстоятельств необходимо знать точную сумму остатка долга.

Постоянное отслеживание суммы на счете очень важно, оно позволит контролировать своевременные зачисления платежей, а также даст возможность избежать возникновения многих неприятных ситуаций при общении с банком, например, потери денег.

Сведения об остатке долга можно получить разными способами, ведь каждый банк старается организовать все процессы как можно более удобно для клиента и создать разные возможности получения информации.

ОТП банк позволяет своим клиентам получить нужные сведения про остаток долга в Интернете и оффлайн. Выбор способа остается всегда за клиентом — звонить ли ему банк, общаться в мессенджере в мобильном банке со специалистом кредитной организации или вовсе — зайти в отделение банка.

Как получить информацию об остатке долга по телефону

При обращении в банк через телефонный звонок возможны два варианта получения информации:

Через голосового помощника. Нужно выбирать в меню нужные пункты в соответствии с подсказками, а затем ввести код для авторизации, который получен при оформлении договора. А потом нужно будет ввести номер договора или кредитной карты.

Узнать задолженность только по фамилии через голосового помощника ОТП банка нельзя. Вводить данные надо очень внимательно, ведь минус этого способа в том, что в случае ошибки придется начинать все заново.

Для клиентов с различными видами кредитования в банке предусмотрены разные номера телефона для обращения. По вопросам, связанным с кредитными картами, в том числе по остатку задолженности, связаться с банком можно по номеру 8-800-200-70-01. А вот если нужно получить информацию по потребительскому кредиту, то необходимо звонить по номеру 8-800-200-70-05.

Что делать, если нет возможности
оплатить задолженность в срок?
Проконсультируйтесь у юриста

Как получить информацию об остатке долга по кредиту в отделении банка

Если отделение ОТП банка находится недалеко, то можно зайти туда и получить информацию по остатку долга у сотрудника. Для этого нужно будет иметь при себе паспорт. Этот способ также подходит тем, кому нужна справка о состоянии счета для предоставления в другие учреждения.

Как получить информацию об остатке долга через интернет

Проще всего проверить задолженность по кредиту можно онлайн, здесь возможны несколько вариантов:

Через личный кабинет на сайте банка

Чтобы получить сведения таким образом, необходимо зайти на официальный сайт банка. И ввести свой логин и пароль для авторизации в личном кабинете, а затем нужно будет зайти в раздел «кредит» и выбрать опцию «детальная информация по кредиту». После чего появится подробная информация по этому продукту, в том числе и сумма остатка задолженности.

Мобильный банк ОТП банка

Логин и пароль, как правило, выдается при оформлении кредита. А если этого не произошло, то можно зарегистрироваться самостоятельно на сайте банка по номеру мобильного телефона. При возникновении трудностей можно проконсультироваться у сотрудника на горячей линии банка или в отделении.

Через мобильное приложение

Чтобы воспользоваться этим способом, нужно скачать на телефон мобильное приложение банка, и авторизоваться там с логином и паролем, полученным при оформлении кредита. Либо также зарегистрироваться самостоятельно. После авторизации в приложении будет отображаться вся нужная информация.

Сведения на сайте и в приложении всегда точные и актуальные, они регулярно обновляются. К тому же их можно получить без затрат времени на дополнительные звонки и походы в отделение, в любое время суток. Также в личном кабинете можно заказать полную выписку по кредиту, для этого нужно будет ввести номер договора и код авторизации, затем на номер зарегистрированного в банке телефона будет выслан специальный код для активации, который также нужно будет вписать в соответствующее поле.

Кроме остатка долга в личном кабинете можно получить информацию о доступных кредитных лимитах, графике погашения, суммах обязательных платежей и сумме для досрочного погашения.

В каком банке выгоднее оформить кредит?
Спросите совет юриста

Через электронную почту

Можно направить запрос на справочный адрес банка [email protected], в тексте письма должны быть указаны данные паспорта и номер кредитного договора, также необходимо написать, что требуется узнать сумму задолженности по кредиту.

Через программу Skype

В этой программе зарегистрирован профиль ОТП банка otpbank_russia, можно написать туда свой вопрос о сумме задолженности.

Как получить информацию об остатке долга через СМС

В ОТП банке клиенты, как правило, могут использовать СМС-сервисы без дополнительной оплаты, однако эти услуги не подключается автоматически, поэтому активировать их нужно заранее. С помощью СМС-сервисов можно легко управлять своими кредитными продуктами.

В том числе они позволяют просто и быстро узнать остаток задолженности. К тому же СМС можно использовать, если вдруг нет возможности выйти в интернет и использовать онлайн-банкинг.

Для получения сведений по задолженности по кредиту необходимо направить запрос в ОТП банк через СМС по номеру 5927. В тексте сообщения нужно латинскими буквами ввести слово «CREDIT». СМС обязательно нужно отправлять с номера, который указан в договоре кредитования, на другие номера сведения банком отправлены не будут.

Что делать, если нет средств выплачивать
кредит? Получите консультацию юриста

Как получить информацию об остатке долга при просроченной задолженности

Если по каким-то причинам внести обязательный платеж в срок не удалось, и возникла просрочка, то необходимо срочно связаться с банком и обсудить текущую ситуацию. Если этого не сделать, и продолжать уклоняться от выплаты кредита, могут возникнуть очень серьезные и неприятные последствия. Начиная от ухудшения кредитного рейтинга, и заканчивая судебным разбирательством и последующим принудительным взысканием задолженности.

В ход пойдут и удержание части дохода, арест банковских счетов и изъятие имущества.

При возникновении просрочки лучше всего будет подойти в отделение и поговорить с менеджерами банка. Первичную консультацию можно получить по телефону. Специального телефона отдела просроченной задолженности в ОТП-банке нет, но можно позвонить по номеру 8 800-100-55-55 — здесь ответят на вопросы по кредитным продуктам, в том числе проконсультируют в случае просрочки.

Что делать, если возникла
просрочка по кредиту?
Обратитесь к юристу

Как получить информацию об остатке долга при досрочном погашении кредита

Досрочное погашение кредита — это уменьшение остатка суммы задолженности банку. Но оно бывает двух видов — либо выплаты сумм выше обязательного платежа, либо выплата кредита полностью. При досрочном погашении могут возникнуть различные ситуации, так называемые подводные камни, из-за которых можно дополнительно потерять деньги, поэтому будет лучше тщательно все рассчитать заранее.

Для грамотного расчета выплат при досрочном погашении просто необходимо точно знать сумму долга. Если речь идет о полном погашении кредита досрочно, необходимо сделать платеж сразу после получения информации об остатке задолженности. Лучше всего будет проконсультироваться с сотрудником банка о том, как оплатить задолженность по кредиту, а платеж сделать в банкомате ОТП банка, чтобы деньги пришли как можно быстрее.

Если деньги будут зачислены на следующий день, то, скорее всего уже будут начислены новые проценты, и выплаченной суммы может не хватить. Поэтому обязательно нужно проверить поступил ли платеж и узнать, есть ли задолженность.

Как не потерять деньги при досрочном
погашении кредита? Получите
консультацию юриста

Как получить информацию об остатке долга при реструктуризации кредита

Реструктуризация кредита — это изменение первоначальных условий по договору, подписанному при оформлении кредита. Эта процедура делается для уменьшения нагрузки на бюджет клиента, если у него нет возможности оплачивать взятые ранее финансовые обязательства в прежнем объеме.

Реструктуризацию кредита возможно провести различными способами — увеличение срока кредита, понижение процентной ставки, предоставление кредитных каникул, изменение валюты кредита и др.

Для обсуждения с банком возможности предоставления этой услуги, нужно точно знать о том, сколько еще остается выплатить средств. Вместе с заявлением о реструктуризации необходимо будет предоставить справку об остатке суммы задолженности, которую можно получить только в отделении банка.

Что делать, если банк отказал
в проведении реструктуризации
кредита? Спросите юриста

Основные вопросы и ответы

Будьте внимательны, вносите сумму заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на счёт (информацию о сроках зачисления можно узнать на странице оплаты). В зависимости от выбранного способа оплаты может взиматься комиссия (если выбранный способ оплаты предполагает уплату комиссии, то сумма для полного досрочного погашения должна быть увеличена на размер комиссии).

Куда обращаться, если в моем городе нет офиса Банка

Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, вопросы вы можете задать:

• Представителю ОТП Банка в магазине, где был приобретен товар
• В справочной службе, по телефону 8-800-200-70-05 8-800-200-70-05
• По короткому номеру: 0707 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2)
• Финансовую информацию (дату и размер платежа, состояние счёта, дату последнего платежа и т.д.) можно посмотреть в мобильном и Интернет-Банке

Как вернуть/обменять кредитный товар

Если вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счёт кредитных средств:

• Обратитесь в магазин, где вы приобретали товар, с паспортом и документами, выданными вам при оформлении кредита
• Сообщите сотрудникам торговой точки, что хотите вернуть или обменять товар
• Обратитесь к представителю ОТП Банка в магазине, он поможет в решении вопросов

Узнать сумму задолженности и дату погашения

• С помощью Интернет-банка. При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Используйте их для входа
• Через мобильный банк. Установите бесплатное приложение на смартфон. При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Используйте их для входа
• По номеру справочной службы банка:
  8-800-100-55-55 8-800-100-55-55 (кредиты наличными)
  8-800-200-70-05 8-800-200-70-05 (потребительские кредиты)
• С помощью СМС. Отправьте сообщение с текстом КРЕДИТ на короткий номер 5927 (услугу смс-информирования нужно подключать заранее) Или отправляйте короткую команду «КАРТА ХХХХ» на номер 5927, где ХХХХ — это 4 последние цифры номера вашей карты

Как избежать просрочки и где оплатить кредит

Погашайте кредит в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в Банке.
Информацию по срокам зачисления платежей можно уточнить в справочной службе Банка или на странице способов оплаты. Со всем перечнем вариантов оплаты можно ознакомиться на странице оплаты.

Что будет, если пропустить платёж по кредиту

В случае пропуска платежа по кредиту начисляется штраф. Просрочка платежа негативно отразится на вашей кредитной истории. Чтобы избежать этого, вносите средства заблаговременно. В случае ухудшения финансового положения, вы можете реструктурировать кредит. Реструктуризация предполагает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.

Что делать с зафиксированной просрочкой

• Можно обратиться с этим вопросом в отделение, к сотруднику Банка
• Позвонить в контактный центр по телефону 8-800-200-70-05 8-800-200-70-05 , или на короткий номер 0707 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2)

Что такое перенос даты платежа

Для клиентов, оформивших кредит, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, можно написать заявление на изменение даты платежа. В случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда вам удобно.

Банковские карты

Генерация ПИН-кода

• Если вы получили карту в отделении банка, ПИН-код выдается вместе с картой
• Можно получить ПИН-код по телефону 8-800-200-70-01 8-800-200-70-01 (звонок по России бесплатный)
• Если вы получили карту почтой, после активации карты по телефону оставайтесь на линии, вам будет предложено придумать свой ПИН-код или создать его автоматически

ПИН-код нужен для подтверждения некоторых операций по карте, например снятия наличных в банкоматах. Вы можете изменить ПИН-код на более удобный в банкомате ОТП Банка или позвонив в контактный центр. Обязательно запомните ПИН-код. Никому не сообщайте ПИН-код, даже если вам представились сотрудником банка. Если вы более 3-х раз подряд неверно ввели ПИН-код или забыли его, позвоните по телефону 0707 0707 и сформируйте новый.

Активация карты

• Если вы получили карту в отделении Банка, карта активируется там же, при получении
• Если вы получили карту почтой: в целях безопасности карта ещё не активирована. Позвоните по номеру 8-800-200-70-02 8-800-200-70-02 (звонок по России бесплатный) и следуйте инструкциям оператора. Ваша кредитная карта будет активирована, после чего вам предложат создать ПИН-код. Активация карты бесплатна.

Блокировка карты

• Заблокировать карту можно через Интернет-банк
• Через контактный центр по номеру 0707 0707
• С помощью смс BLOCK/БЛОК «пробел» 1234 (последние 4 цифры номера карты/счёта)

Перевыпуск карты

• Для перевыпуска карты необходимо обратиться в отделение Банка
• Или в контактный центр по номеру 0707 0707

Документы для оформления кредитной карты

• Общегражданский паспорт гражданина РФ
• Свидетельство о постановке на налоговый учёт физического лица — ИНН (при наличии)
• Информация о страховом номере индивидуального лицевого счёта застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования — СНИЛС (при наличии)

Для получающих трудовую пенсию по возрасту/пенсию военнослужащего/пенсию сотрудника МВД:

• Пенсионное удостоверение
• Документ подтверждающий доход: выписка с банковского счёта/копия сберегательной книжки/справка о размере назначенной пенсии из отделения Пенсионного фонда РФ (оригинал или копия)

Инструкция по закрытию карты

Закрытие карты происходит по истечению 45 календарных дней ― это требование платежной системы для завершения всех транзакций. 5 дней из них необходимо Банку на исполнение заявления клиента.
Для закрытия карты необходимо посетить офис дважды — первый раз для подачи заявления на расторжение договора, второй раз, если у вас есть к получению какие-то средства наличными, как остаток собственных средств на карте. Для удобства вам достаточно указать реквизиты для безналичного зачисления остатка средств по счету карты, чтобы не посещать офис дважды. Заявление на закрытие карты невозможно составить, пока на карте есть временно зарезервированные суммы операций в ожидании расчётов от эквайера.

Скорость перевода средств с карты на карту

95% переводов совершается мгновенно. Перевод денег с карты на карту может идти дольше из-за особых условий банка, выпустившего карту отправителя или получателя.

Перевод средств с карты на карту в иностранной валюте

Если ваша карта выпущена российским банком и номинирована в иностранной валюте, при переводе будет происходить конвертация валюты в российские рубли по курсу банка.

Безопасность перевода средств с карты на карту

Переводить деньги с карты на карту можно только при подключенной Банком услуге 3-D Secure. Это основной инструмент безопасности мобильных переводов, используемый всеми ведущими банками мира. Механизм действия 3-D Secure заключается в подтверждении транзакции с помощью кода, высланного в SMS. Услуга подключается банком, выпустившим вашу карту.

Перевод между картами разных платёжных систем (MasterCard / Maestro /Visa/ МИР)

Подобный перевод возможен. Сервис предусматривает такую возможность, работая с ведущими международными платежными системами.

Можно ли отменить перевод с карты на карту

Если вы получили подтверждение успешной транзакции, то отменить операцию невозможно.

Перевод средств с кредитной карты на карту

Да, такая операция возможна при положительном балансе, а также отсутствии запретов со стороны банка — эмитента. В этом случае средства будут списываться с кредитной карты точно так же, как при снятии наличных.

Перевод средств с карты на карту онлайн, выпущенную иностранным банком

Нет, такая операция пока недоступна — сервис работает только с банковскими картами, выпущенными банками России.

Почему не получается перевести деньги с карты на карту

Самые распространенные причины, не позволяющие сделать перевод с карты на карту через интернет:

• Ошибка при заполнении данных карты
• Недостаточное количество средств на счету, в том числе и для уплаты комиссии
• К вашей карте не подключён сервис 3D-Secure
• Превышен суточный лимит онлайн переводов, установленный платёжной системой
• Попытка перевода денег в страну/регион с международными ограничениями в финансовой сфере
• Онлайн перевод не предусмотрен банком, выпустившим вашу карту

Вклады и счета

Застрахованы ли средства на вкладах и счетах в ОТП Банке

Денежные средства, размещённые клиентом в Банке, застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» исключительно в пределах суммы 1 400 000 рублей.

Может ли Банк изменить ставку по срочному вкладу

По срочным вкладам (депозитам) физических лиц ставка в пределах установленного срока вклада остается фиксированной. В случае пролонгации срочного вклада на новый срок (если это предусмотрено договором), на новый срок применяется ставка установленная Банком в дату переоформления на тот вид вклада, на который пролонгируется срочный вклад.

Дистанционные сервисы

Подключение/отключение смс-Банка

Сервис можно активировать несколькими способами:

• Настройте его самостоятельно в мобильном или Интернет-банке
• При помощи справочной службы, по телефону 8-800-200-70-05 8-800-200-70-05
• В отделении Банка

Если вы хотите отключить услугу страхования/услугу смс-информирования в рамках действующего, либо закрытого кредитного договора, вам необходимо оформить письменное заявление установленной формы на отказ от услуги. Оформить заявление можно в любом отделении Банка.

Оплата с помощью Google Pay

Google Pay — это технология бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Чтобы начать ей пользоваться, добавьте свою карту в Google Pay. Сделать это можно следующим образом:

• Скачайте приложение Google Pay в Play Market
• Запустите приложение и выберите «Добавить карту»
• Заполните все поля, следуя подсказкам на экране
• Примите условия использования и введите код из смс

Расплачиваться с помощью Google Pay можно

• В магазинах при наличии терминала бесконтактной оплаты
• На сайтах, где можно расплатиться Google Pay

Система быстрых платежей – СБП

Система быстрых платежей (СБП) это возможность переводить до 100 000 рублей в другие банки без комиссии по номеру телефона. Эта система снимает необходимость вводить данные получателя – каты или реквизиты.

Воспользоваться услугой можно в Мобильном или Интернет банке, для этого в меню переводов, выберите пункт перевода по номеру телефона, введите номер телефона получателя и выберите нужный банк, из появившегося списка.

Кредиты

Как досрочно погасить кредит в полном объёме

• Уточните сумму погашения по короткому номеру 0707 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2) или по телефону 8-800-200-70-05 8-800-200-70-05
• Внесите на счёт всю сумму остатка
• В дату очередного платежа кредит будет погашен. Не нужно приезжать в магазин или офис Банка, чтобы писать заявление
• Перезвоните в контактный центр Банка для уточнения информации о полном закрытии кредита, либо проверьте в мобильном или Интернет-банке

Будьте внимательны, вносите сумму заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на счёт (информацию о сроках зачисления можно узнать на странице оплаты). В зависимости от выбранного способа оплаты может взиматься комиссия (если выбранный способ оплаты предполагает уплату комиссии, то сумма для полного досрочного погашения должна быть увеличена на размер комиссии).

Способы погашения кредита

• В терминалах самообслуживания
• В офисе ОТП Банка
• В банкоматах ОТП Банка с функцией приёма наличных
• В любом банке РФ (уточняйте сумму комиссии у банка партнёра)
• Переводом с любой карты на карту
• Переводом через бухгалтерию по месту работы
• В любом из 130 000 пунктов пополнения у партнеров Банка (Золотая корона, Связной, МТС, Билайн и другие)

Документы, для получения кредита

• Общегражданский паспорт гражданина РФ
• Номер ИНН — свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (при наличии)
• Сведения ИНН организации (для работающих на постоянном мест работы)
• Информация СНИЛС (при наличии)

При сумме кредита от 200-400 тысяч ₽: дополнительно требуется копия трудовой книжки, заверенная работодателем или Извещение о состоянии индивидуального лицевого счёта застрахованного лица, направленное на электронный адрес Банка из личного кабинета портала государственных услуг [email protected]

При сумме кредита свыше 400 тысяч ₽: дополнительно требуется справка 2 НДФЛ за последние 6 месяцев или справка о доходах по форме Банка, заверенная работодателем, Извещение о состоянии индивидуального лицевого счёта застрахованного лица, направленное на электронный адрес Банка из личного кабинета портала государственных услуг [email protected]

Кредиты на карту

Зачем мне выдали карту, если я обратился за кредитом

Карта мгновенной выдачи нужна для того, чтобы Банк мог зачислить сумму кредита на карту, с которой вы можете снять все полученные в кредит деньги в любом банкомате в течение 30 дней с момента выдачи кредита.

Как активировать карту

Активировать карту не нужно, она активируется автоматически в момент перевода денежных средств с кредитного текущего счёта на счет карты мгновенной выдачи.

Когда Банк переводит кредитные средства на карту

После получения положительного решения и подписания кредитного договора, скан-копии подписанных документов направляются сотрудником Банка в электронный архив. Как только документы попадают в архив (в среднем это занимает 10-15 минут) Банк осуществляет перевод денег с текущего кредитного счёта на счёт мгновенной карты. После перевода денежных средств Вы получите СМС-уведомление.

Можно ли внести денежные средства на карту для погашения кредита

Внесение денежных средств на пластиковую карту мгновенной выдачи не является погашением кредита. Чтобы осуществить погашение, необходимо внести денежные средства на текущий кредитный счёт. Номер счёта указан в графике платежей в верхней части страницы.

Какие документы нужны для получения кредита на карту

Общегражданский паспорт гражданина РФ.

Кредиты малому бизнесу

Размер процентной ставки по кредитам

На выбор клиента предлагается фиксированная или плавающая процентная ставка. Размер процентной ставки — определяется в зависимости от параметров кредита и финансовых данных клиента. Максимальная процентная ставка устанавливается по формуле значений Mosprime 3M на дату выдачи кредита, плюс 9,0% годовых

Есть ли возобновляемая кредитная линия

Да, кредиты в форме возобновляемой кредитной линии предоставляются на цели пополнения оборотных средств.

Есть ли требование по сроку регистрации ЮЛ/ИП

Срок ведения бизнеса на дату подачи заявки на кредит ― не менее 12 месяцев.

Возможно ли оформить кредит (открыть счёт) в другом регионе

Выдача кредита и открытие счёта для целей кредитования осуществляется в регионе, в котором ведется бизнес клиента. Для вашего удобства подписание кредитной документации возможно в любом регионе присутствия Банка.

Максимальная сумма кредитования, предоставляемая Банком

Кредитные продукты для малого бизнеса предусматривают финансирование до 15 млн рублей. В случае, если потребность в финансировании превышает 15 млн рублей, Банк готов рассмотреть вашу заявку на условиях кредитования корпоративных клиентов.

Требуется ли залоговое обеспечение

Максимально возможная сумма кредита без залогового обеспечения — 15 млн руб для участников госзакупок и 5 млн рублей на прочие цели. Для кредитов на бОльшую сумму необходимо залоговое обеспечение на сумму, превышающую беззалоговую часть.

Требуется ли поручительство

По всем кредитным продуктам необходимо поручительство собственников бизнеса с долей не менее 51%. Для индивидуальных предпринимателей необходимо поручительство супруга(-и) или третьего лица.

Есть ли возможность предварительной дистанционной проверки

Да, на предварительном этапе необходима только анкета и копии паспортов собственников бизнеса, которые могут быть направлены в Банк дистанционно. Подробнее с процессом рассмотрения заявки вы можете ознакомиться в приложенной памятке.

Срок оформления кредита

Срок принятия решения зависит от вида кредитного продукта и составляет от 3 до 14 дней с даты предоставления в Банк полного пакета документов.

Требуется ли выезд сотрудника банка, чтобы посмотреть бизнес

Выезд не требуется для заявок на гарантии под 100% денежное обеспечение и по кредитам и гарантиям для участников госзакупок. По остальным кредитным продуктам выезд сотрудника Банка на место ведения бизнеса необходим для подтверждения данных, полученных в ходе рассмотрения заявки. Выезд может быть осуществлен дистанционно с помощью программного комплекса «Сheck-UP оnline (Чек-ап Онлайн)», позволяющего производить осмотр бизнеса и/или залога с использованием мобильного приложения «ОТП Бизнес Осмотр».

Могу я подать заявку на кредит через сайт, Интернет-банк

Временно подача заявки возможна только через отделение или по телефону 8-800-200-70-09. Специалист Банка проконсультирует вас по продуктам и обсуждения дальнейших шагов взаимодействия

Могу я получить кредит с погашением его в конце срока

Погашение кредита одним платежом в конце срока кредита предусмотрено только для участников госзакупок. По остальным продуктам максимально возможная отсрочка уплаты основного долга — 12 месяцев

Возможно ли выдать кредит на расчётный счёт в другом банке

Нет, выдача кредитных средств осуществляется на ваш счёт, открытый в Банке. Возможно предоставление гарантий без открытия счёта в Банке.

Существуют ли требования по использованию полученного кредита

Банк осуществляет контроль целевого использования кредита. В зависимости от вида продукта это могут быть или любые цели: на развитие бизнеса, пополнение оборотных средств, инвестиционные цели, рефинансирование, участие в госзакупках.

Нужна ли страховка жизни и залога, в т.ч. КАСКО автотранспорта

Условие о страховании не является обязательным требованием, однако может потребоваться в индивидуальных случаях в зависимости от параметров сделки.

Может ли погашать кредит поручитель, если счёт заёмщика заблокирован

Денежные средства в погашение задолженности по кредиту могут быть списаны со счёта поручителя в Банке при наличии поручения заёмщика поручителю осуществить за него погашение кредита. Либо быть направлены заёмщиком на корреспондентский счёт Банка при согласовании Банком.

Возможно ли получить кредит под 100% товарное обеспечение

Максимально возможная доля товаров в обороте в структуре залога — 70% и зависит от вида кредитного продукта и параметров сделки.

Кредитует ли Банк сельхозников

Кредит предоставляется в рамках ОТП Агро, более подробную информацию Вы можете получить на сайте https://www.otpbank.ru/business/sme/kreditovanie-biznesa/agro-b/ и через отделение или по телефону 8-800-200-70-09

Существует ли ограничение в досрочном погашении

Досрочное погашение кредита не ограничивается условиями договора. Для сумм кредита до 3 млн рублей взимается комиссия за первое досрочное погашение. Последующее досрочное погашение осуществляется без комиссии.

РКО для малого бизнеса

Как выбрать подходящий тариф на РКО?

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей мы предлагаем выгодные и прозрачные тарифы РКО (пакеты услуг РКО). Выберите тариф обслуживания РКО, который учитывает особенности вашей деятельности и отвечает всем вашим потребностям. Тарифы РКО ОТП Банка для Малого бизнеса обеспечивают потребности любого бизнеса. У нас представлены тарифы для компаний с небольшим оборотом, а также для тех, кто проводит много платежей контрагентам в другие банки.

Оставьте онлайн-заявку для того чтобы открыть расчетный счет (РКО), наши менеджеры помогут подобрать наиболее подходящий и выгодный тариф РКО для вашего бизнеса

Какие документы нужны для того, чтобы открыть расчетный счет ИП?

Чтобы открыть расчетный счет ИП достаточно взять с собой только Паспорт.
Если предприниматель дает право другим лицам распоряжаться деньгами на счетах или предоставляет право совершать операции в Интернет-банке, то на таких уполномоченных лиц потребуются их паспорта и доверенность от ИП.

Лицо, не являющееся гражданином РФ, дополнительно представляют миграционную карту и (или) документ, подтверждающий право на пребывание (проживание) в РФ (если их наличие предусмотрено законодательством РФ).

Если необходимо открыть расчетный счет адвокату, дополнительно предоставляется удостоверение по форме, утвержденной Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 05.10.2016 № 223 «Об утверждении формы удостоверения адвоката и порядка его заполнения», а также документ, подтверждающий учреждение адвокатского кабинета (справка/ свидетельство/ иной документ, выданный адвокатской палатой).

Если необходимо открыть расчетный счет нотариусу дополнительно предоставляется приказ органа юстиции о назначении нотариусом.

Если информация о присвоении статуса ИП отсутствует в выписке ЕГРИП (на сайте налоговой), дополнительно понадобятся лист записи ЕГРИП, подтверждающий регистрацию ИП.

Если у вас есть действующие Лицензии (патенты), их также нужно предоставить.

Какие документы нужны для того, чтобы открыть расчетный счет ООО?

Для того чтобы открыть расчетный счет юридического лица потребуются документы:

• Паспорт руководителя организации. Если руководитель дает право другим лицам распоряжаться деньгами на счетах или предоставляет право совершать операции в Интернет-банке, то на таких уполномоченных лиц потребуются их паспорта и доверенность от руководителя организации.
• Документы, подтверждающие полномочия единоличного исполнительного органа (руководителя) организации (например, протокол, решение об избрании единоличного исполнительного органа) и приказ о назначении руководителя на должность, если управление ООО передано управляющей компании — понадобятся документы о передачи полномочий: решение или протокол, договор, учредительные документы управляющей компании.
• Действующая редакция Устава (на бумажном носителе или в виде электронного архива, полученного из налоговой) Если ООО действует на основании типового устава, информация о котором внесена в ЕГРЮЛ, предоставление такого устава не требуется.

Лицо, не являющееся гражданином РФ, дополнительно представляет миграционную карту и (или) документ, подтверждающий право на пребывание (проживание) в РФ (если их наличие предусмотрено законодательством РФ).

Если у вас есть действующие Лицензии (патенты), их также нужно предоставить.

Акционерные общества дополнительно предоставляют реестр акционеров или выписку из него, заверенную держателем реестра.

Если компания отсутствует в ЕГРЮЛ на сайте налоговой, дополнительно понадобятся лист записи ЕГРЮЛ подтверждающий регистрацию в налоговой.

Как открыть валютный счет?

В ОТП Банке вы можете открыть счет в основных расчетных валютах:

• Рубли
• Доллары США
• Евро
• Китайские юани

Также вы можете открыть расчетный счет еще в 10 других валютах: в Венгерских форинтах (HUF), Фунтах стерлингов (GBP), Швейцарских франках (CHF), Японских йенах (JPY), Казахстанских тенге (KZT), Шведских кронах (SEK), Чешских кронах (CZK), Датских кронах (DKK), Норвежских кронах (NOK), Польских злотых (PLN).

Открыть расчетный счет (РКО) быстро — если заявка будет направлена утром откроем счет за 1 день. Для открытия счета потребуется 1 встреча с нашим сотрудником. Действующие клиенты банка могут открыть второй и последующий счет без визита в Офис банка, через Интернет-банк.

Как быстро откроем расчетный счет?

Открыть расчетный счет (РКО) быстро — если заявка будет направлена утром откроем счет за 1 день. Для открытия счета потребуется 1 встреча с нашим сотрудником.

Как узнать остаток по кредиту в ОТП Банке

Сегодня узнать остаток по кредиту в ОТП Банке для клиентов стало максимально простой задачей. Сотрудники банка сделали все возможное, чтобы помочь каждому, кто взял кредит, в любой момент знать состояние счета. Благодаря удобным способам узнать задолженность по кредиту можно всегда быть в курсе. В результате это дает возможность не затягивать с погашением и своевременно платить банку. Проверить остаток по кредиту получится даже, не посещая отделения банка.

5 способов узнать остаток по кредиту в ОТП Банке

Остаток по кредиту специалисты ОТП Банка позволяют узнать, используя один из 5 удобных способов. В каждой конкретной ситуации клиент может использовать любой из доступных вариантов. Самое главное, что посмотреть остаток по кредиту благодаря широкому спектру возможностей получится, где бы вы не находились.

Посещение офиса или отделения банка

Каждый клиент ОТП Банка может посетить одно из отделений и узнать остаток по кредиту с помощью консультантов. Для этого достаточно обратиться к сотруднику банка и сообщить ему, что вас интересует именно эта информация.

По телефону

Как узнать остаток по кредиту, если нет возможности посетить отделение? Для этого есть круглосуточная горячая линия — 8-800-100-55-55. Звонки принимает консультант банка, который может поделиться информаций о вашем кредите.

С помощью терминала банка

Во всех терминалах ОТП Банка предлагается возможность узнать об остатке по кредиту. Для этого достаточно посетить соответствующий раздел. Понятный интерфейс даст возможность быстро найти необходимый пункт в меню. Далее можно узнать остаток и погасить его на месте.

Через официальный сайт (личный кабинет)

Клиенты банка получают от сотрудников специальные аккаунты для входа в личный кабинет на официальном сайте. Благодаря этому можно мониторить изменение состояния кредита, находясь в любом месте. Воспользовавшись логином и паролем, пользователь легко сможет посетить раздел личного кабинета, где есть информация о кредитах. Именно там находится подробная информация касательно задолженности.

Через приложение

Приложение OTP Smart обладает большим перечнем возможностей. К ним относится и возможность узнать текущее состояние кредита. Благодаря отдельному разделу каждый клиент ОТП Банка сможет отслеживать показатели задолженности, используя смартфон или планшет.